Política de Privacidade

Última atualização: 13/11/2026

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você informa ao criar a conta, falar conosco ou abrir chamados (nome, e-mail, telefone, dados da empresa) e os dados necessários para o funcionamento do serviço, como as mensagens trocadas entre o agente e os clientes da sua empresa.

2. Como usamos

Usamos os dados para prestar o serviço, dar suporte, enviar comunicações sobre a sua conta, cobrar assinaturas e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais.

3. Cookies

Usamos cookies e armazenamento do navegador para lembrar a sua escolha sobre cookies, manter a sua sessão e entender o uso do site. Você pode autorizar ou recusar no aviso exibido no site e apagar os dados do navegador quando quiser.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por provedores que usamos para operar o serviço (hospedagem, meios de pagamento, mensageria e inteligência artificial), somente na medida necessária. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail privacidade@sistemaszapia.com.br (ou contato@sistemaszapia.com.br).

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados e os mantemos pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais.

7. Contato

Privacidade e dados pessoais (LGPD): privacidade@sistemaszapia.com.br · Vendas: (81) 92002-5291 · Suporte: (11) 95196-9484